Quelle est cette entreprise inconnue qu'on nous impose à la place de EDF?
Un standard que je n'ai pas réussi à avoir une fois en quinze jours d'essai...un service client par internet qui n'a toujours pas répondu à ma demande malgré une relance ..et un site internet à peine digne d'un Skyblog des années 2000. Avec un lien vers un formulaire de souscription qui vous renvoie vers...un numéro de téléphone ( oui celui qui est injoignable)
EDF a un quasi monopole sur la France mais assuré. Vous avez la ville de Dreux et vous êtes dépassé.. ou alors comme vous êtes seul, la satisfaction client vous importe peu.
Quelle honte!
Pourquoi on ne peut vous joindre alors que vous êtes ouvert et qu'il est 11h ? Pourquoi ça raccroche automatiquement ? On fait comment pour vous joindre du coup ?
Aucun respect pour le client ça ne répond jamais au téléphone plus de 30min d’attente et qu’on ça sonnes personnes ne répond
J’ai envie de quitter dreux juste pour plus subir ce fournisseur
Tous cela à cause de l’absence de concurrence ils savent très bien que les gens n’ont pas le choix du coup ils font ce qu’il veulent
Un grand 0 pour vous gedia
A nouveau plus d'eau chaude rue Antoine Biancamaria pour la 3 ème fois en 6 mois ... Je ne sais pas pourquoi la ville s'obstine à continuer de brancher les logements neufs sur cette centrale caduque, bien évidemment les coupures d'eau chaudes surviennent quand on en a le plus besoin, et le service de dépannage est complètement a la ramasse. Bref garder vos bonnes vieilles chaudières au fioul, elles vous coûtent peut-être un peu plus chères mais elles ne vous lâchent pas tous les 2 mois contrairement a ce réseaux d'approvisionnement laissé a l'abandon !
Entreprise super réactive suite à une panne , appelé hier en fin de journée livré le lendemain. De très bons conseils et super professionnel. Super adresse !
Bonjour,
Un montage de dossier rigoureux avec un suivi fin et clair. Si votre dossier est recevable, le montage opérationnel est réalisé avec soin et peut être optimisé avec les professionnels du montage pour une meilleure production. Par ailleurs, je note que l optimisation pour le compteur est parfaite et invisible. C est rare de bénéficier d un service aussi impeccable et proche du client. Satisfaits, nous recommandons.
J’ai apprécié le professionnalisme du commercial et de l’équipe qui est intervenue pour la pose. Ils ont fait l’effort de ne pas me mettre des goulottes apparentes dans la maison pour passer les câbles.
Le système est fonctionnel et j’en suis ravis.
Frantz