Numéro des Fournisseurs d'énergie à proximité

Bonjour, je suis très satisfait de cette agence EDF qui sont très accueillant et très aimable avec les clients je recommande cette agence très accueillante.

Je sais que les avis sur Gedia Dreux sont assez négatif, et c’est pour cette raison que j’ai attendu 1an de service avant de poster un commentaire. Il est vrai qu’il a était difficile de les avoir au téléphone pour souscrire à un contrat. J’ai réussi à les avoir dès l’ouverture du standard le matin si cela peut en aider certains. J’ai souscrit en mars 2024. La dame que j’ai eu au téléphone était aimable et a bien su me renseigner et entamer l’ouverture de mon dossier. Je leur ai tout envoyé par mail et cette dame a de nouveau tout géré à distance pour l’ouverture de mes contrats. Cela a été rapide. Un autre conseil que je peux donner, il faut essayer de bien compléter les documents et de fournir toute les pièces justificatives pour éviter les retards. Ensuite nous avons caler un rendez-vous pour les ouvertures de compteurs et cela s’est aussi très bien passé. Il y’a eu une semaine environ entre ma demande souscription et les ouvertures de compteurs chez moi avec un techniciens. Le technicien était ponctuel et sympathique. Je les ai aussi contacté il y’a quelques jours via leur formulaire en ligne car je n’arrivais pas à me connecter à mon compte en ligne. J’ai eu une réponse assez rapidement et le problème a été réglé. Pour le moment le seule point négatif que j’ai constaté c’est les tarifs que je trouve vraiment supérieur à la moyenne. Le suivi de consommation n’est pas non plus optimal sur le site. Globalement je suis satisfaite de mon expérience même si je sais que beaucoup d’avis ne le sont pas.

Fournisseur d'énergie imposé sur Dreux et malheureusement le groupe n'est pas dans l'efficacité (vous payez le tarif réglementé comme chez EDF mais sans le service derrière) Nouveaux habitant(e)s à Dreux voici ce qui vous attend 😵‍💫 : - Site internet archaïque digne des années 90 (même télécharger les factures fonctionne 1/2 fois). - Standard téléphonique sous dimensionné, donc à la ramasse (bon courage pour les avoir, même en vous y prennant à toute heure de la journée) souvent il faut plusieurs jours d'essais pour qu'ils soient dans la capacité de décrocher. Ma dernière expérience (dans le cadre d'une installation photovoltaïque avec Edf solutions solaires) : - Installation du compteur linky laborieuse. Après avoir galéré au standard de Gédia on m'envoie contacter l'entreprise du déploiement, qui me renvoit chez Gédia...2 semaines plus tard j'obtiens une date de rdv. Et il aura fallut que le technicien Gédia vienne 3 fois pour installer correctement le compteur (il avait inversé deux fils...et en plus il s'est prit un coup de jus, car il n'a pas voulu couper le courant 🫠, donc l'incompétence se paie visiblement...). - L'installateur des panneaux leurs a envoyé les documents le 18 avril 2024, et fin octobre 2024 le contrat n'est toujours pas établi par Gédia... Donc obligé d'être derrière leurs fesses pour qu'ils n'oublient pas le dossier (visiblement c'est leur motif...) Tout ça pour qu'au final EDF solutions solaires leur a fourni les mauvaises informations (ça c'est encore une autre sacrée histoire) donc il faut que Gédia refasse le contrat, et devinez ?! Ça fait presque un mois qu'ils ont reçu les nouveaux documents et le contrat n'est toujours pas modifié. Donc il va falloir encore être derrière eux pour que cela avance... Heureusement les employés que j'ai eu au téléphone ne m'ont jamais expédié, ni méprisé. Mais ce fournisseur reste une catastrophe ambulante que vous ne pourrez éviter en habitant sur le secteur de Dreux. Bon courage à toutes et à tous ! 🥳

N’affiche pas les vrais horaires sur leur d’informations Google On arrive donc à 16h croyant que c’est ouvert mais non… Il n’y a personne

plusieurs fois j'ai appelé le service, on me fait poirotter un long moment et soudainement on nous dit( désolé tous nos conseillés sont occupés) mais de qui on se fout franchement? ne ditent pas que c'est faux car les avis disent le contraire.je vais passer vous voir a dreux et ne me ditent pas qu'il faut un RDV car pour celà il faut que je telephone!! LAMENTABLE

Besoin de rien appelez GEDIA ,après plusieurs appels rejetés , appel mis en attente 9 mn pour obtenir …. Raccrochement au bout de la ligne … tout simplement inacceptable!

Contact tél. impossible, obligée de me rendre sur place sans RV, porte fermée,,,,,,, je viens des yvelines 40 km Fort heureusement vigile trés compréhensif et sympathique Reçue par Fanny, entre 2 RV, souriante et efficace

Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone et par mail. Pas possible d’être reçu non plus alors comment avoir des réponses à nos questions ou autres ????? Facture exorbitante sans aucune explication une honte

Aucun respect pour le client ça ne répond jamais au téléphone plus de 30min d’attente et qu’on ça sonnes personnes ne répond J’ai envie de quitter dreux juste pour plus subir ce fournisseur Tous cela à cause de l’absence de concurrence ils savent très bien que les gens n’ont pas le choix du coup ils font ce qu’il veulent Un grand 0 pour vous gedia

Technicien très professionnel et très gentil

Parfait

Un scandale en prévision ! Avec l'envolée des contrats de chauffe à coûts prohibitifs pour un réseau chaleur à bout de souffle aprés 60 ans de maintenance au coup par coup et pour en arriver à une dégrationt totale , entrainant des ruptures de canalisations comme celle du 06/12/2023 et coupure du chauffage pour 15000 personnes durant prés de 36 heures ! Tout le réseau est à reprendre à neuf et cela durant les périodes clémentes ! Il est peut être déjà trop tard pour nous les pauvres Vandopériens tout juste bons à payer pour assurer leurs profits .