J'ai reçu une facture de 2180 euros pour janvier et février uniquement, avec une seule salle de bain, même pas un sèche linge un WC,quand je réclame ont me sort toujours l argument de la pompe à chaleur qui consomme beaucoup car l état nous à arnaquer.....
Quelle est cette entreprise inconnue qu'on nous impose à la place de EDF?
Un standard que je n'ai pas réussi à avoir une fois en quinze jours d'essai...un service client par internet qui n'a toujours pas répondu à ma demande malgré une relance ..et un site internet à peine digne d'un Skyblog des années 2000. Avec un lien vers un formulaire de souscription qui vous renvoie vers...un numéro de téléphone ( oui celui qui est injoignable)
EDF a un quasi monopole sur la France mais assuré. Vous avez la ville de Dreux et vous êtes dépassé.. ou alors comme vous êtes seul, la satisfaction client vous importe peu.
Quelle honte!
Je suis partagée entre la profonde incompétence de cette entreprise et le fait que la ville de Dreux n'agisse pas ...
Facture qui sort de nul part, site internet digne du début des années 2000, aucune réponses aux mails, devoir poser un rtt pour joindre le standard et j'en passe !
En revanche ils savent vous facturer ne vous inquiétez pas !!
Ce monopole est vraiment inacceptable, et j'aimerai bien savoir ce qui a amené la ville de dreux à faire ce choix
A nouveau plus d'eau chaude rue Antoine Biancamaria pour la 3 ème fois en 6 mois ... Je ne sais pas pourquoi la ville s'obstine à continuer de brancher les logements neufs sur cette centrale caduque, bien évidemment les coupures d'eau chaudes surviennent quand on en a le plus besoin, et le service de dépannage est complètement a la ramasse. Bref garder vos bonnes vieilles chaudières au fioul, elles vous coûtent peut-être un peu plus chères mais elles ne vous lâchent pas tous les 2 mois contrairement a ce réseaux d'approvisionnement laissé a l'abandon !
Entreprise super réactive suite à une panne , appelé hier en fin de journée livré le lendemain. De très bons conseils et super professionnel. Super adresse !