Numéro des Fournisseurs d'énergie à proximité

Sérieux Ponctuels et Compétent que demander de plus?

Je n'ai jamais cherché ce '' truc '' . . .

Fournisseur d'énergie imposé sur Dreux et malheureusement le groupe n'est pas dans l'efficacité (vous payez le tarif réglementé comme chez EDF mais sans le service derrière) Nouveaux habitant(e)s à Dreux voici ce qui vous attend 😵‍💫 : - Site internet archaïque digne des années 90 (même télécharger les factures fonctionne 1/2 fois). - Standard téléphonique sous dimensionné, donc à la ramasse (bon courage pour les avoir, même en vous y prennant à toute heure de la journée) souvent il faut plusieurs jours d'essais pour qu'ils soient dans la capacité de décrocher. Ma dernière expérience (dans le cadre d'une installation photovoltaïque avec Edf solutions solaires) : - Installation du compteur linky laborieuse. Après avoir galéré au standard de Gédia on m'envoie contacter l'entreprise du déploiement, qui me renvoit chez Gédia...2 semaines plus tard j'obtiens une date de rdv. Et il aura fallut que le technicien Gédia vienne 3 fois pour installer correctement le compteur (il avait inversé deux fils...et en plus il s'est prit un coup de jus, car il n'a pas voulu couper le courant 🫠, donc l'incompétence se paie visiblement...). - L'installateur des panneaux leurs a envoyé les documents le 18 avril 2024, et fin octobre 2024 le contrat n'est toujours pas établi par Gédia... Donc obligé d'être derrière leurs fesses pour qu'ils n'oublient pas le dossier (visiblement c'est leur motif...) Tout ça pour qu'au final EDF solutions solaires leur a fourni les mauvaises informations (ça c'est encore une autre sacrée histoire) donc il faut que Gédia refasse le contrat, et devinez ?! Ça fait presque un mois qu'ils ont reçu les nouveaux documents et le contrat n'est toujours pas modifié. Donc il va falloir encore être derrière eux pour que cela avance... Heureusement les employés que j'ai eu au téléphone ne m'ont jamais expédié, ni méprisé. Mais ce fournisseur reste une catastrophe ambulante que vous ne pourrez éviter en habitant sur le secteur de Dreux. Bon courage à toutes et à tous ! 🥳

Ils annoncent des chèques de 160 € pour les particuliers et les professionnels au journal avec Monsieur le Maire et derrière il ressort avec une disquette que les professionnels ils sont pas concernés c'est honte !!!

Une très mauvaise expérience au téléphone Même un seul étoile c’est un cadeau si j’avais la possibilité de mettre 0 c’est ce que je ferais

Contact tél. impossible, obligée de me rendre sur place sans RV, porte fermée,,,,,,, je viens des yvelines 40 km Fort heureusement vigile trés compréhensif et sympathique Reçue par Fanny, entre 2 RV, souriante et efficace

Ce serait bien que les gens qui travaillent là-bas répondent au téléphone en gros qu'il fasse leur travail !!!

Le répondeur vous dit que vous avez par exemple 12mn d'attente, vous attendez gentiment, ils finissent par vous dire que tous les opérateurs sont occupés et après 3 répétitions de "veuillez rappeler ultérieurement", ils vous raccrochent au nez !!! Si vous oubliez de régler 1 facture même 1 petite facture, pas toujours de rappel de cet oubli et ils vous coupe le gaz !!! Enfant, pas enfant au foyer, pas leur problème. Ils ont le monopole (merci au maire précédent !), ils le savent du coup, il est clair qu'ils en usent et en abusent car avec d'autres fournisseurs, jamais eu ce genre d'attitude inhumaine. Mais la roue tourne...sur le monopole....

Je suis partagée entre la profonde incompétence de cette entreprise et le fait que la ville de Dreux n'agisse pas ... Facture qui sort de nul part, site internet digne du début des années 2000, aucune réponses aux mails, devoir poser un rtt pour joindre le standard et j'en passe ! En revanche ils savent vous facturer ne vous inquiétez pas !! Ce monopole est vraiment inacceptable, et j'aimerai bien savoir ce qui a amené la ville de dreux à faire ce choix

Aucun respect pour le client ça ne répond jamais au téléphone plus de 30min d’attente et qu’on ça sonnes personnes ne répond J’ai envie de quitter dreux juste pour plus subir ce fournisseur Tous cela à cause de l’absence de concurrence ils savent très bien que les gens n’ont pas le choix du coup ils font ce qu’il veulent Un grand 0 pour vous gedia

J'essaie de joindre Gedia depuis une semaine impossible de les avoir au téléphone.

Technicien très professionnel et très gentil