J'ai reçu une facture de 2180 euros pour janvier et février uniquement, avec une seule salle de bain, même pas un sèche linge un WC,quand je réclame ont me sort toujours l argument de la pompe à chaleur qui consomme beaucoup car l état nous à arnaquer.....
Des factures enormissimes pourtant je fais absolument attention a tout je ne chauffe presque pas . J'ai mis des ampoules basses consommation ect bref et il me dise que mes consommations sont plus forte alors que je ne chauffe pratiquement pas et mes factures augmentes 400 euro par mois . Alors ont paie pour chauffer mais dès qu'on chauffe même au minima ont a des régularisation qui ne sont meme pas justifié. Et en plus ont a même pas de confort car ont chauffe très peu par peur des régularisation incompréhensible qui nous tombe dessus . Aucun confort malgré qu'on paie. A quand va ton nous donne des explications et faire le nécessaire .
Excellent dépannage technicien très performant, diagnostic rapide solutionné rapidement, rapport avec le technicien agréable, un grand bravo et merci beaucoup, de ma panne à sa résolution en passant par mon appel téléphonique, très peu écoulé,
Bonjour,
je souhaitais laissé un avis car j'ai appelé Gedia hier et aujourd’hui.
Les deux personnes que j'ai eu au téléphone on été à l'écoute.
Surtout le monsieur qui à été très patient pour m'aider dans mes interrogations, m'expliquer ce que je voulais savoir et à gentiment attendu que je fasse le relevé de mes compteurs. (j'aurai du le faire avant d'appeler) 5 étoiles pour vous merci.
Par contre je baisse la note car les prix de l'eau, gaz, électricité sont beaucoup trop chers pour les foyers d'aujourd'hui.
Ça augmente tous les ans et ça suffit, les salaires n'augmentent pas eux.
0 étoile normalement mais on ne pouvait pas,
0/accueil 0/ communication 0/réponse
Toujours de facture à payer ajouter plus plus et Plus j'ai la honte de vivre dans ce Ville heureusement on est déménagé.... Je veux recommander mes amis ne jamais mettre le pied dans ce Ville.
Gédia m'envoi 32000€ de facture a payé pour 4 mois après une remise sur de facture de de résiliation il me demande de payer 18500€ pour 4 mois que je suis restéa dreux. il m'ont jugé pour cela. la avocat + je vais porte plainte contre eux ........
Un grand merci aux agents d’accueil toujours à l’écoute et patients.
Je souhaite également souligner le professionnalisme de Fanny qui a su analyser mon dossier et mettre les mesures en place pour répondre à ma problématique dans les meilleurs délais.
Un scandale en prévision !
Avec l'envolée des contrats de chauffe à coûts prohibitifs pour un réseau chaleur à bout de souffle aprés 60 ans de maintenance au coup par coup et pour en arriver à une dégrationt totale , entrainant des ruptures de canalisations comme celle du 06/12/2023 et coupure du chauffage pour 15000 personnes durant prés de 36 heures !
Tout le réseau est à reprendre à neuf et cela durant les périodes clémentes !
Il est peut être déjà trop tard pour nous les pauvres Vandopériens tout juste bons à payer pour assurer leurs profits .