rdv pris pour une livraison, puis avancé pour cause de panne de chauffage... je fais déplacé quelqu'un exprès car livraison avant 16h le chauffeur se trompe d'adresse... et il me dit on livrera demain car là il est trop tard car fin de journée .... et le bureau me répond "oui mais de base vous aviez rdv plus tard! " en plus il faudrait que je m'excuse d'être en panne bientôt ! en attendant toujours pas de chauffage ... déplorable, pas très professionnel
Incroyable d'incompétence... Impossible de prendre Rvd, par tel, vous ne répondez pas aux mails et quand on se déplace en agence on nous répond qu'il n'y pas d'agents et qu'il faut prendre rdv.... Je n'ai jamais vu ça..!!!
Que faut-il faire pour vous faire avoir de la considération pour vos clients !!
Au journal ils et sur la page officiel de la mairie les annonces un chèque de 160 €pour les particuliers et les professionnels en fin de compte ils annoncent au professionnel qui sont pas concernés c'est honteux et voilà la preuve !!!!
Prendre rdv pour explication de facture et sentir se faire expédier. Ma facture a quand même diminué de moitié grâce a ma visite car à l'origine c'est basé sur des estimations.
Je prends un congé d'une après-midi pour ce rendez-vous et je découvre sur place, à la fin du rdv que celui-ci ne dure que 15min. Vous me coûtez cher pour rien Gedia. Mais on se reverra à chaque facture louche
Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone et par mail.
Pas possible d’être reçu non plus alors comment avoir des réponses à nos questions ou autres ?????
Facture exorbitante sans aucune explication une honte
Entreprise super réactive suite à une panne , appelé hier en fin de journée livré le lendemain. De très bons conseils et super professionnel. Super adresse !