Un technicien est intervenue à mon domicile. Celui-ci m'a assuré envoyer un devis par mail dans les plus brefs delais. Trois semaines plus tard, après de très nombreuses relances, je reçois finalement un appel de la personne en charge de mon dossier. Elle me dit qu'elle m'envoi le devis par mail de suite (ce qu'on m'avait déjà dit plusieurs jours auparavant). six heures plus tard, après plus de quarte relance par téléphone car le mail ne me parvient toujours pas, on me dit que ma demande est en cours, que le mail m'avait été envoyé avec une erreur dans l'adresse. Le personnel m'informe par téléphone que la demande prend du temps à cause des nombreux appel reçu durant la journée. Renvoyer un mail dans lequel une erreur d'adresse à été fait prend moins d'une minute. Tirez en les conclusions que vous voudrez
Pourquoi on ne peut vous joindre alors que vous êtes ouvert et qu'il est 11h ? Pourquoi ça raccroche automatiquement ? On fait comment pour vous joindre du coup ?
Ils annoncent des chèques de 160 € pour les particuliers et les professionnels au journal avec Monsieur le Maire et derrière il ressort avec une disquette que les professionnels ils sont pas concernés c'est honte !!!
Contact tél. impossible, obligée de me rendre sur place sans RV, porte fermée,,,,,,, je viens des yvelines 40 km
Fort heureusement vigile trés compréhensif et sympathique
Reçue par Fanny, entre 2 RV, souriante et efficace
Un scandale en prévision !
Avec l'envolée des contrats de chauffe à coûts prohibitifs pour un réseau chaleur à bout de souffle aprés 60 ans de maintenance au coup par coup et pour en arriver à une dégrationt totale , entrainant des ruptures de canalisations comme celle du 06/12/2023 et coupure du chauffage pour 15000 personnes durant prés de 36 heures !
Tout le réseau est à reprendre à neuf et cela durant les périodes clémentes !
Il est peut être déjà trop tard pour nous les pauvres Vandopériens tout juste bons à payer pour assurer leurs profits .