Un immense merci à Caroline ,responsable Relations Clients chez Gédia, pour sa réactivité exceptionnelle. Elle a su répondre à notre demande avec une rapidité et une efficacité remarquables. Nous remercions également Monsieur Famel pour son professionnalisme et sa réactivité exemplaire. Une équipe remarquable, merci infiniment !
M.Laarabi Boubakar
Contact tél. impossible, obligée de me rendre sur place sans RV, porte fermée,,,,,,, je viens des yvelines 40 km
Fort heureusement vigile trés compréhensif et sympathique
Reçue par Fanny, entre 2 RV, souriante et efficace
Le répondeur vous dit que vous avez par exemple 12mn d'attente, vous attendez gentiment, ils finissent par vous dire que tous les opérateurs sont occupés et après 3 répétitions de "veuillez rappeler ultérieurement", ils vous raccrochent au nez !!!
Si vous oubliez de régler 1 facture même 1 petite facture, pas toujours de rappel de cet oubli et ils vous coupe le gaz !!! Enfant, pas enfant au foyer, pas leur problème. Ils ont le monopole (merci au maire précédent !), ils le savent du coup, il est clair qu'ils en usent et en abusent car avec d'autres fournisseurs, jamais eu ce genre d'attitude inhumaine. Mais la roue tourne...sur le monopole....
Un grand merci aux agents d’accueil toujours à l’écoute et patients.
Je souhaite également souligner le professionnalisme de Fanny qui a su analyser mon dossier et mettre les mesures en place pour répondre à ma problématique dans les meilleurs délais.
Nous avons été séduit par cette société depuis le passage du commercial jusqu à la finalisation de l installations et sa mise en service, société très pro et à l écoute, équipe d installateur très gentil et travail soigneux et merci également à l equipe de direction qui reste à disposition pour toutes questions même après installations.
Il me semble être nécessaire d aider les plus petites société dans ce domaine que les multinationales et nous ne sommes pas déçu . Je recommande donc cette société
Equipe très réactive, que ce soit commercialement que techniquement. Rhone Service est intervenu pour installer 6KW de panneaux solaires sur mon logement, dans le Sud-ouest (Autoconso + revente de surplus). Ils ont pris en charge les démarches administratives pour les autorisations de travaux et pour obtenir les subventions d'état.
Le chantier a été réalisé sans soucis malgré la météo compliquée. Le coffret a pu être intégré à côté de mon armoire électrique.
Production opérationnelle immédiatement. Pour une journée de Mai assez mossade avec averses et gros voile nuageux, environ 22KWh produits.