Depuis vendredi je suis dans mon logement sans électricité alors que la personne au téléphone m'a bien précisé que vu que c'est un compteur linky ça peut être fait à distance elle m'a bien précisé que le compteur été ouvert qu'il fallait appuyer sur le bouton plus mais nous somme déjà mardi et toujours pas de compteur en route ! Je les ai contacté encore une fois aujourd'hui pour me dire qu'un technicien va intervenir jeudi ! Gedia aiment bien prendre les gens pour des cons merci beaucoup !
Contact tél. impossible, obligée de me rendre sur place sans RV, porte fermée,,,,,,, je viens des yvelines 40 km
Fort heureusement vigile trés compréhensif et sympathique
Reçue par Fanny, entre 2 RV, souriante et efficace
Le répondeur vous dit que vous avez par exemple 12mn d'attente, vous attendez gentiment, ils finissent par vous dire que tous les opérateurs sont occupés et après 3 répétitions de "veuillez rappeler ultérieurement", ils vous raccrochent au nez !!!
Si vous oubliez de régler 1 facture même 1 petite facture, pas toujours de rappel de cet oubli et ils vous coupe le gaz !!! Enfant, pas enfant au foyer, pas leur problème. Ils ont le monopole (merci au maire précédent !), ils le savent du coup, il est clair qu'ils en usent et en abusent car avec d'autres fournisseurs, jamais eu ce genre d'attitude inhumaine. Mais la roue tourne...sur le monopole....
Je suis partagée entre la profonde incompétence de cette entreprise et le fait que la ville de Dreux n'agisse pas ...
Facture qui sort de nul part, site internet digne du début des années 2000, aucune réponses aux mails, devoir poser un rtt pour joindre le standard et j'en passe !
En revanche ils savent vous facturer ne vous inquiétez pas !!
Ce monopole est vraiment inacceptable, et j'aimerai bien savoir ce qui a amené la ville de dreux à faire ce choix
A nouveau plus d'eau chaude rue Antoine Biancamaria pour la 3 ème fois en 6 mois ... Je ne sais pas pourquoi la ville s'obstine à continuer de brancher les logements neufs sur cette centrale caduque, bien évidemment les coupures d'eau chaudes surviennent quand on en a le plus besoin, et le service de dépannage est complètement a la ramasse. Bref garder vos bonnes vieilles chaudières au fioul, elles vous coûtent peut-être un peu plus chères mais elles ne vous lâchent pas tous les 2 mois contrairement a ce réseaux d'approvisionnement laissé a l'abandon !