Numéro des Fournisseurs d'énergie à proximité

Très déçu....une demi heure pour ramoner et au bout d une semaine j apprends que je dois faire un debistrage...trois professionnels m ont affirmé que,dans ce cas le ramonage était inutile et pourtant facturé et réglé....pas très honnête...alors que je suis cliente depuis des années...la personne aurait du m informer de suite cela fait partie du professionnalisme et ne pas me faire régler la facture....question d honnêteté...je ne passerai plus par les services de cette société...une cheminée bistree est une cheminée mal ramonee d apres les trois professionnels que j ai contacté..alors que j ai toujours fait ramoné tous les ans par ACES...donc le travail était bâclé...je trouve ça vraiment inadmissible soit disant pour des professionnels... Bonjour je reviens vers le debistrage vient d être effectué par un professionnel...passage de la caméra et photos à l appui...après le soit disant ramonage que je réfute...le commentaire posé je cite un peu de bistre...déjà 7sacs de bistre mélangé à de la suie...et vu l état du conduit il était impossible de faire un ramonage correct... De plus je pense qu il aurait été impératif vu qu il y avait un peu de bistre...de noter de ne plus se servir du poêle à bois pour ne pas risquer un incendie...donc oui je maintiens que le professionnalisme est à revoir très sérieusement dans votre société De plus vu l état du conduit ça ne s est pas fait en un mois sachant que j avais déjà fait appel à vos services les années précédentes cela signifie que le ramonage est vite fait bien fait...l avis des professionnels que j ai fait déplacer me l on confirmé.. Sur ce je me deplacerai pour vous montrer le film vidéo et les photos...en esperant votre discours un peu plus en adéquation...

Très professionnel, réactif en cas de panne !

Service déplorable ! Impossible de les joindre facilement.j’ai dû appeler plusieurs fois et attendre 50 minutes pour avoir quelqu’un.Puis renvoyer les documents et rappeler encore une fois pour activer l’électricité. Un vrai parcours du combattant pour un service de base. J’espère sincèrement qu’un autre fournisseur viendra bientôt proposer une alternative.

Des factures enormissimes pourtant je fais absolument attention a tout je ne chauffe presque pas . J'ai mis des ampoules basses consommation ect bref et il me dise que mes consommations sont plus forte alors que je ne chauffe pratiquement pas et mes factures augmentes 400 euro par mois . Alors ont paie pour chauffer mais dès qu'on chauffe même au minima ont a des régularisation qui ne sont meme pas justifié. Et en plus ont a même pas de confort car ont chauffe très peu par peur des régularisation incompréhensible qui nous tombe dessus . Aucun confort malgré qu'on paie. A quand va ton nous donne des explications et faire le nécessaire .

plusieurs fois j'ai appelé le service, on me fait poirotter un long moment et soudainement on nous dit( désolé tous nos conseillés sont occupés) mais de qui on se fout franchement? ne ditent pas que c'est faux car les avis disent le contraire.je vais passer vous voir a dreux et ne me ditent pas qu'il faut un RDV car pour celà il faut que je telephone!! LAMENTABLE

Quelle est cette entreprise inconnue qu'on nous impose à la place de EDF? Un standard que je n'ai pas réussi à avoir une fois en quinze jours d'essai...un service client par internet qui n'a toujours pas répondu à ma demande malgré une relance ..et un site internet à peine digne d'un Skyblog des années 2000. Avec un lien vers un formulaire de souscription qui vous renvoie vers...un numéro de téléphone ( oui celui qui est injoignable) EDF a un quasi monopole sur la France mais assuré. Vous avez la ville de Dreux et vous êtes dépassé.. ou alors comme vous êtes seul, la satisfaction client vous importe peu. Quelle honte!

Un immense merci à Caroline ,responsable Relations Clients chez Gédia, pour sa réactivité exceptionnelle. Elle a su répondre à notre demande avec une rapidité et une efficacité remarquables. Nous remercions également Monsieur Famel pour son professionnalisme et sa réactivité exemplaire. Une équipe remarquable, merci infiniment ! M.Laarabi Boubakar

Contact tél. impossible, obligée de me rendre sur place sans RV, porte fermée,,,,,,, je viens des yvelines 40 km Fort heureusement vigile trés compréhensif et sympathique Reçue par Fanny, entre 2 RV, souriante et efficace

Aucun respect pour le client ça ne répond jamais au téléphone plus de 30min d’attente et qu’on ça sonnes personnes ne répond J’ai envie de quitter dreux juste pour plus subir ce fournisseur Tous cela à cause de l’absence de concurrence ils savent très bien que les gens n’ont pas le choix du coup ils font ce qu’il veulent Un grand 0 pour vous gedia

Dommage qu'il y ait eu un problème avec mes palettes, mais entreprise sérieuse. Très belle mentalité dans le travail, et la relève est en bonne voie.

Que ce soit pour ma commande au téléphone ou la livraison de mes deux palettes de bois aujourd'hui je suis plus que satisfaite. Un accueil et des conseils au top. Je recommande

compétent serviable et bien achalandé