Service déplorable ! Impossible de les joindre facilement.j’ai dû appeler plusieurs fois et attendre 50 minutes pour avoir quelqu’un.Puis renvoyer les documents et rappeler encore une fois pour activer l’électricité.
Un vrai parcours du combattant pour un service de base.
J’espère sincèrement qu’un autre fournisseur viendra bientôt proposer une alternative.
Personnel très réactif et sur place à peine 5 minutes après notre appel suite à de la fumée s'échappant de notre compteur. Nous avons aussi apprécié leur amabilité.
Scandaleux de voir cet établissement ''public'' retanché tel un boumker avec agent de sécurité...avec obligation de prendre rdv avant d accéder...pour moi qui suit handicapé carte mobilité réduite et ne sachant pas..je me suis fait refoulé limite comme un voyou ...je comprends mieux pourquoi les factures montent.
Je suis locataire 5,allée de Fribourg 54500 Vandœuvre-lès-Nancy, bâtiment les PARADISIERS. Il n'y a pas de chauffage dans les derniers étages à partir du 10ème. Ça fait 3 jours que je téléphone à DALKIA mais aucun technicien n'est intervenu. C'est inadmissible
Extrêmement satisfaits de ce choix ! Une société efficace et réactive. Un accompagnement et un suivi sans faille, du montage du dossier à la réalisation des travaux et une équipe technique de poseurs remarquable ! Bravo.
Equipe sérieuse, nous n'avons rien eu à gérer au sujet des différents papiers (mairie, Consuel, aides, etc). Travail propre, soigné, nettoyé. Entre la prise de contact et l'installation un mois environ, et 4h environ pour l'installation.
Efficacité ressentie au bout de 10 min sur le linky en consommation instantanée...
Je recommande.