Numéro des Fournisseurs d'énergie à proximité

Service au top, personnel professionnel et aimable.

Jamais déçu.

Bonjour, C'est mon lieu de travail, très bonne ambiance ,👍

Pinède

Excellent dépannage technicien très performant, diagnostic rapide solutionné rapidement, rapport avec le technicien agréable, un grand bravo et merci beaucoup, de ma panne à sa résolution en passant par mon appel téléphonique, très peu écoulé,

J'essaie de joindre Gedia depuis 2 jours impossible de les avoir au téléphone. Ce n'est pas normal en 2024 de nous imposer un seul fournisseur on devrait avoir le choix. On a pas le droit de nous imposer Gedia. Il faudrait que le maire arrête de signer des contrats avec eux. On devrait avoir le choix de notre fournisseur électrique.

Quelle est cette entreprise inconnue qu'on nous impose à la place de EDF? Un standard que je n'ai pas réussi à avoir une fois en quinze jours d'essai...un service client par internet qui n'a toujours pas répondu à ma demande malgré une relance ..et un site internet à peine digne d'un Skyblog des années 2000. Avec un lien vers un formulaire de souscription qui vous renvoie vers...un numéro de téléphone ( oui celui qui est injoignable) EDF a un quasi monopole sur la France mais assuré. Vous avez la ville de Dreux et vous êtes dépassé.. ou alors comme vous êtes seul, la satisfaction client vous importe peu. Quelle honte!

Pourquoi on ne peut vous joindre alors que vous êtes ouvert et qu'il est 11h ? Pourquoi ça raccroche automatiquement ? On fait comment pour vous joindre du coup ?

Un immense merci à Caroline ,responsable Relations Clients chez Gédia, pour sa réactivité exceptionnelle. Elle a su répondre à notre demande avec une rapidité et une efficacité remarquables. Nous remercions également Monsieur Famel pour son professionnalisme et sa réactivité exemplaire. Une équipe remarquable, merci infiniment ! M.Laarabi Boubakar

Une très mauvaise expérience au téléphone Même un seul étoile c’est un cadeau si j’avais la possibilité de mettre 0 c’est ce que je ferais

Toujours eu des personnes à l'écoute de mes demandes, sympatiques et compétentes. Meme s'il faut renouveler les appels ou que l'attente est un peu longue au standard, cela reste dans les limites du raisonnable !

Je suis partagée entre la profonde incompétence de cette entreprise et le fait que la ville de Dreux n'agisse pas ... Facture qui sort de nul part, site internet digne du début des années 2000, aucune réponses aux mails, devoir poser un rtt pour joindre le standard et j'en passe ! En revanche ils savent vous facturer ne vous inquiétez pas !! Ce monopole est vraiment inacceptable, et j'aimerai bien savoir ce qui a amené la ville de dreux à faire ce choix