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Les avis clients
Beau moulin qui produit de l'électricité..
plusieurs fois j'ai appelé le service, on me fait poirotter un long moment et soudainement on nous dit( désolé tous nos conseillés sont occupés) mais de qui on se fout franchement? ne ditent pas que c'est faux car les avis disent le contraire.je vais passer vous voir a dreux et ne me ditent pas qu'il faut un RDV car pour celà il faut que je telephone!!
LAMENTABLE
Le service client est médiocre, agents désagréables et difficilement joignables. Le site internet n’est pas du tout pratique, impossible de suivre sa consommation en ligne même avec un compteur connecté, les démarches sont compliquées et poussent toujours à appeler pour faire le moindre changement ou demande de justificatif.
Par rapport à autres fournisseurs d’énergie, ils ont un long chemin à parcourir pour améliorer le niveau du service.
Depuis plus de 10 ans asphyxié par cette entreprise plus que louche dans ses pratiques commerciales. Elle rend la region de dreux inhabitable.
Je suis locataire 5,allée de Fribourg 54500 Vandœuvre-lès-Nancy, bâtiment les PARADISIERS. Il n'y a pas de chauffage dans les derniers étages à partir du 10ème. Ça fait 3 jours que je téléphone à DALKIA mais aucun technicien n'est intervenu. C'est inadmissible
Entreprise super réactive suite à une panne , appelé hier en fin de journée livré le lendemain. De très bons conseils et super professionnel. Super adresse !
Très bon accueil, bons conseils sur les produits.
Si vous avez besoin d'un transporteur faites appel à eux
Très pro, très agréable et surtout réactif. Continuez !!!
compétent serviable et bien achalandé
Extrêmement satisfaits de ce choix ! Une société efficace et réactive. Un accompagnement et un suivi sans faille, du montage du dossier à la réalisation des travaux et une équipe technique de poseurs remarquable ! Bravo.
L'équipe a fait un travail remarquable à chaque instant du projet, qui s'est déroulé rapidement et efficacement ; à partir du montage du projet jusqu'à l'installation des panneaux, les interlocuteurs sont professionnels et disponibles. Le suivi de mon dossier après installation, pour ce qui concerne la revente et les aides, me semble assuré ! Je recommande cette entreprise !