Service déplorable ! Impossible de les joindre facilement.j’ai dû appeler plusieurs fois et attendre 50 minutes pour avoir quelqu’un.Puis renvoyer les documents et rappeler encore une fois pour activer l’électricité.
Un vrai parcours du combattant pour un service de base.
J’espère sincèrement qu’un autre fournisseur viendra bientôt proposer une alternative.
Les prix sont prohibitifs, si je compare a ma résidence secondaire géré par soregie dans la vienne , 5 centimes de différence sur les heures pleines et 6 centimes sur les heures creuses soit 25% plus cher sans compter l abonnement et le fait que nous soyons privés de pouvoir aller à la concurrence, le jour où cela est possible ils ferment leur boîte , de plus il y a 2 ans mon compteur a arrêté de fonctionner, ils voulaient quand même me faire payer , hé bien non sans unités de mesure , pas de facturation
Je vais pour réajuster ou revoir ma mensualité et je me met d'accord sur une mensualité. J'apprends plus tard que je suis prélevé une mensualité sortir de nul part et j'ai le contract sous mes yeux... De plus accueil téléphonique inexistant la personne te montre qu'elle veut vite en finir avec toi avec ces chaque fin de phrase ponctué d'un "daccord"
Un immense merci à Caroline ,responsable Relations Clients chez Gédia, pour sa réactivité exceptionnelle. Elle a su répondre à notre demande avec une rapidité et une efficacité remarquables. Nous remercions également Monsieur Famel pour son professionnalisme et sa réactivité exemplaire. Une équipe remarquable, merci infiniment !
M.Laarabi Boubakar
Contact tél. impossible, obligée de me rendre sur place sans RV, porte fermée,,,,,,, je viens des yvelines 40 km
Fort heureusement vigile trés compréhensif et sympathique
Reçue par Fanny, entre 2 RV, souriante et efficace
Je suis locataire 5,allée de Fribourg 54500 Vandœuvre-lès-Nancy, bâtiment les PARADISIERS. Il n'y a pas de chauffage dans les derniers étages à partir du 10ème. Ça fait 3 jours que je téléphone à DALKIA mais aucun technicien n'est intervenu. C'est inadmissible
C’est la pire chaufferie que je connais, ils servent à rien Quand il y a une fuite Il s’en occupe plus tard, manque d’eau chaude et de chauffage on crève de froid à cause de eux.