Numéro des Fournisseurs d'énergie à proximité

rdv pris pour une livraison, puis avancé pour cause de panne de chauffage... je fais déplacé quelqu'un exprès car livraison avant 16h le chauffeur se trompe d'adresse... et il me dit on livrera demain car là il est trop tard car fin de journée .... et le bureau me répond "oui mais de base vous aviez rdv plus tard! " en plus il faudrait que je m'excuse d'être en panne bientôt ! en attendant toujours pas de chauffage ... déplorable, pas très professionnel

Mon nouveau lieu de travail. Agréable. Un petit souci de restauration.... mais qui va s'arranger j'en suis certain.

Je sais que les avis sur Gedia Dreux sont assez négatif, et c’est pour cette raison que j’ai attendu 1an de service avant de poster un commentaire. Il est vrai qu’il a était difficile de les avoir au téléphone pour souscrire à un contrat. J’ai réussi à les avoir dès l’ouverture du standard le matin si cela peut en aider certains. J’ai souscrit en mars 2024. La dame que j’ai eu au téléphone était aimable et a bien su me renseigner et entamer l’ouverture de mon dossier. Je leur ai tout envoyé par mail et cette dame a de nouveau tout géré à distance pour l’ouverture de mes contrats. Cela a été rapide. Un autre conseil que je peux donner, il faut essayer de bien compléter les documents et de fournir toute les pièces justificatives pour éviter les retards. Ensuite nous avons caler un rendez-vous pour les ouvertures de compteurs et cela s’est aussi très bien passé. Il y’a eu une semaine environ entre ma demande souscription et les ouvertures de compteurs chez moi avec un techniciens. Le technicien était ponctuel et sympathique. Je les ai aussi contacté il y’a quelques jours via leur formulaire en ligne car je n’arrivais pas à me connecter à mon compte en ligne. J’ai eu une réponse assez rapidement et le problème a été réglé. Pour le moment le seule point négatif que j’ai constaté c’est les tarifs que je trouve vraiment supérieur à la moyenne. Le suivi de consommation n’est pas non plus optimal sur le site. Globalement je suis satisfaite de mon expérience même si je sais que beaucoup d’avis ne le sont pas.

plusieurs fois j'ai appelé le service, on me fait poirotter un long moment et soudainement on nous dit( désolé tous nos conseillés sont occupés) mais de qui on se fout franchement? ne ditent pas que c'est faux car les avis disent le contraire.je vais passer vous voir a dreux et ne me ditent pas qu'il faut un RDV car pour celà il faut que je telephone!! LAMENTABLE

Toujours eu des personnes à l'écoute de mes demandes, sympatiques et compétentes. Meme s'il faut renouveler les appels ou que l'attente est un peu longue au standard, cela reste dans les limites du raisonnable !

J'essaie de joindre Gedia depuis une semaine impossible de les avoir au téléphone.

Un grand merci aux agents d’accueil toujours à l’écoute et patients. Je souhaite également souligner le professionnalisme de Fanny qui a su analyser mon dossier et mettre les mesures en place pour répondre à ma problématique dans les meilleurs délais.

Service client a revoir et en cas de panne électrique on a personne pour nous aider. Geniale j'arrive a joindre personne comment on fait 👎

Parfait

Entreprise super réactive suite à une panne , appelé hier en fin de journée livré le lendemain. De très bons conseils et super professionnel. Super adresse !

Un service de qualité à proximité pour des prix raisonnables... Des gérants sympathiques... Merci pour la station essence, trop pratique !!!

Livraison de bois crépito - en sac ou en palette. Excellent bois pour poêle.