J'essaie de joindre Gedia depuis 2 jours impossible de les avoir au téléphone.
Ce n'est pas normal en 2024 de nous imposer un seul fournisseur on devrait avoir le choix.
On a pas le droit de nous imposer Gedia.
Il faudrait que le maire arrête de signer des contrats avec eux.
On devrait avoir le choix de notre fournisseur électrique.
plusieurs fois j'ai appelé le service, on me fait poirotter un long moment et soudainement on nous dit( désolé tous nos conseillés sont occupés) mais de qui on se fout franchement? ne ditent pas que c'est faux car les avis disent le contraire.je vais passer vous voir a dreux et ne me ditent pas qu'il faut un RDV car pour celà il faut que je telephone!!
LAMENTABLE
Au journal ils et sur la page officiel de la mairie les annonces un chèque de 160 €pour les particuliers et les professionnels en fin de compte ils annoncent au professionnel qui sont pas concernés c'est honteux et voilà la preuve !!!!
Je vais pour réajuster ou revoir ma mensualité et je me met d'accord sur une mensualité. J'apprends plus tard que je suis prélevé une mensualité sortir de nul part et j'ai le contract sous mes yeux... De plus accueil téléphonique inexistant la personne te montre qu'elle veut vite en finir avec toi avec ces chaque fin de phrase ponctué d'un "daccord"
Un immense merci à Caroline ,responsable Relations Clients chez Gédia, pour sa réactivité exceptionnelle. Elle a su répondre à notre demande avec une rapidité et une efficacité remarquables. Nous remercions également Monsieur Famel pour son professionnalisme et sa réactivité exemplaire. Une équipe remarquable, merci infiniment !
M.Laarabi Boubakar
Gédia m'envoi 32000€ de facture a payé pour 4 mois après une remise sur de facture de de résiliation il me demande de payer 18500€ pour 4 mois que je suis restéa dreux. il m'ont jugé pour cela. la avocat + je vais porte plainte contre eux ........
Un grand merci aux agents d’accueil toujours à l’écoute et patients.
Je souhaite également souligner le professionnalisme de Fanny qui a su analyser mon dossier et mettre les mesures en place pour répondre à ma problématique dans les meilleurs délais.
A nouveau plus d'eau chaude rue Antoine Biancamaria pour la 3 ème fois en 6 mois ... Je ne sais pas pourquoi la ville s'obstine à continuer de brancher les logements neufs sur cette centrale caduque, bien évidemment les coupures d'eau chaudes surviennent quand on en a le plus besoin, et le service de dépannage est complètement a la ramasse. Bref garder vos bonnes vieilles chaudières au fioul, elles vous coûtent peut-être un peu plus chères mais elles ne vous lâchent pas tous les 2 mois contrairement a ce réseaux d'approvisionnement laissé a l'abandon !
J’ai apprécié le professionnalisme du commercial et de l’équipe qui est intervenue pour la pose. Ils ont fait l’effort de ne pas me mettre des goulottes apparentes dans la maison pour passer les câbles.
Le système est fonctionnel et j’en suis ravis.
Frantz