Numéro des Fournisseurs d'énergie à proximité

Service au top, personnel professionnel et aimable.

C'est un lieu de stockage et de distribution de gaz. La sécurité et la sûreté sont à l'ordre du jour et toujours présentes

Service déplorable ! Impossible de les joindre facilement.j’ai dû appeler plusieurs fois et attendre 50 minutes pour avoir quelqu’un.Puis renvoyer les documents et rappeler encore une fois pour activer l’électricité. Un vrai parcours du combattant pour un service de base. J’espère sincèrement qu’un autre fournisseur viendra bientôt proposer une alternative.

Je sais que les avis sur Gedia Dreux sont assez négatif, et c’est pour cette raison que j’ai attendu 1an de service avant de poster un commentaire. Il est vrai qu’il a était difficile de les avoir au téléphone pour souscrire à un contrat. J’ai réussi à les avoir dès l’ouverture du standard le matin si cela peut en aider certains. J’ai souscrit en mars 2024. La dame que j’ai eu au téléphone était aimable et a bien su me renseigner et entamer l’ouverture de mon dossier. Je leur ai tout envoyé par mail et cette dame a de nouveau tout géré à distance pour l’ouverture de mes contrats. Cela a été rapide. Un autre conseil que je peux donner, il faut essayer de bien compléter les documents et de fournir toute les pièces justificatives pour éviter les retards. Ensuite nous avons caler un rendez-vous pour les ouvertures de compteurs et cela s’est aussi très bien passé. Il y’a eu une semaine environ entre ma demande souscription et les ouvertures de compteurs chez moi avec un techniciens. Le technicien était ponctuel et sympathique. Je les ai aussi contacté il y’a quelques jours via leur formulaire en ligne car je n’arrivais pas à me connecter à mon compte en ligne. J’ai eu une réponse assez rapidement et le problème a été réglé. Pour le moment le seule point négatif que j’ai constaté c’est les tarifs que je trouve vraiment supérieur à la moyenne. Le suivi de consommation n’est pas non plus optimal sur le site. Globalement je suis satisfaite de mon expérience même si je sais que beaucoup d’avis ne le sont pas.

J'ai reçu une facture de 2180 euros pour janvier et février uniquement, avec une seule salle de bain, même pas un sèche linge un WC,quand je réclame ont me sort toujours l argument de la pompe à chaleur qui consomme beaucoup car l état nous à arnaquer.....

Des factures enormissimes pourtant je fais absolument attention a tout je ne chauffe presque pas . J'ai mis des ampoules basses consommation ect bref et il me dise que mes consommations sont plus forte alors que je ne chauffe pratiquement pas et mes factures augmentes 400 euro par mois . Alors ont paie pour chauffer mais dès qu'on chauffe même au minima ont a des régularisation qui ne sont meme pas justifié. Et en plus ont a même pas de confort car ont chauffe très peu par peur des régularisation incompréhensible qui nous tombe dessus . Aucun confort malgré qu'on paie. A quand va ton nous donne des explications et faire le nécessaire .

Quelle est cette entreprise inconnue qu'on nous impose à la place de EDF? Un standard que je n'ai pas réussi à avoir une fois en quinze jours d'essai...un service client par internet qui n'a toujours pas répondu à ma demande malgré une relance ..et un site internet à peine digne d'un Skyblog des années 2000. Avec un lien vers un formulaire de souscription qui vous renvoie vers...un numéro de téléphone ( oui celui qui est injoignable) EDF a un quasi monopole sur la France mais assuré. Vous avez la ville de Dreux et vous êtes dépassé.. ou alors comme vous êtes seul, la satisfaction client vous importe peu. Quelle honte!

Le prire fournisseur d'électricité et d'eau que je n'ai jamais connu ! un site internet archaïque, un abonnement cher, des factures hors imagination, je n'ai jamais payé de factures d'électricité aussi chères de ma vie alors que je faisais très attention et que j'étais 80% du temps absente car en déplacement professionnel ! Très contente d'avoir quitté Dreux là ou Gédia a le monopole et pu prendre un contrat EDF avec des tarifs 2 fois, voire 3 fois moins chers que Gédia !

Je suis partagée entre la profonde incompétence de cette entreprise et le fait que la ville de Dreux n'agisse pas ... Facture qui sort de nul part, site internet digne du début des années 2000, aucune réponses aux mails, devoir poser un rtt pour joindre le standard et j'en passe ! En revanche ils savent vous facturer ne vous inquiétez pas !! Ce monopole est vraiment inacceptable, et j'aimerai bien savoir ce qui a amené la ville de dreux à faire ce choix

Aucun respect pour le client ça ne répond jamais au téléphone plus de 30min d’attente et qu’on ça sonnes personnes ne répond J’ai envie de quitter dreux juste pour plus subir ce fournisseur Tous cela à cause de l’absence de concurrence ils savent très bien que les gens n’ont pas le choix du coup ils font ce qu’il veulent Un grand 0 pour vous gedia

Pour notre part , c'est pour du bois de chauffage et le nécessaire d'allumage. Tout est parfait , de l'accueil à la livraison. On recommande vivement.

Toujours un très bon accueil. C'est un peu la caverne d'Ali baba