Je sais que les avis sur Gedia Dreux sont assez négatif, et c’est pour cette raison que j’ai attendu 1an de service avant de poster un commentaire.
Il est vrai qu’il a était difficile de les avoir au téléphone pour souscrire à un contrat. J’ai réussi à les avoir dès l’ouverture du standard le matin si cela peut en aider certains.
J’ai souscrit en mars 2024.
La dame que j’ai eu au téléphone était aimable et a bien su me renseigner et entamer l’ouverture de mon dossier.
Je leur ai tout envoyé par mail et cette dame a de nouveau tout géré à distance pour l’ouverture de mes contrats.
Cela a été rapide.
Un autre conseil que je peux donner, il faut essayer de bien compléter les documents et de fournir toute les pièces justificatives pour éviter les retards.
Ensuite nous avons caler un rendez-vous pour les ouvertures de compteurs et cela s’est aussi très bien passé. Il y’a eu une semaine environ entre ma demande souscription et les ouvertures de compteurs chez moi avec un techniciens.
Le technicien était ponctuel et sympathique.
Je les ai aussi contacté il y’a quelques jours via leur formulaire en ligne car je n’arrivais pas à me connecter à mon compte en ligne.
J’ai eu une réponse assez rapidement et le problème a été réglé.
Pour le moment le seule point négatif que j’ai constaté c’est les tarifs que je trouve vraiment supérieur à la moyenne.
Le suivi de consommation n’est pas non plus optimal sur le site.
Globalement je suis satisfaite de mon expérience même si je sais que beaucoup d’avis ne le sont pas.
Je viens de voir sur Google que GEDIA joue au père Noël à Dreux ....
Il coupe le gaz au gens avec des enfants le 09 novembre pour 150 euros qu ont pouvait régler le 28 novembre et qu'ils ont refusé il se foute vraiment de la gueule du monde !
Au journal ils et sur la page officiel de la mairie les annonces un chèque de 160 €pour les particuliers et les professionnels en fin de compte ils annoncent au professionnel qui sont pas concernés c'est honteux et voilà la preuve !!!!
J'ai fait réaliser par Gédia un branchement eau et électricité.
Tout s'est bien passé, les agents sont à notre écoute et serviables
Trés bon service 5/5
Gaz, fioul domestique, recyclage pour agriculteurs, et pas mal de choses pour le jardinage pro et particulier. Accueil,conseil et professionnalisme vous attendent en ce lieu.